Virve Hautamaa toimii isännöitsijänä neljättä vuotta peräkkäin. Koko tämän jakson ajan LVI Nikki & Toppila on ollut hänen merkittävä yhteistyökumppani. Yhteistyö käynnistyi Hannun (Nikki) kanssa, ja myöhemmin Olli Roponen liittyi tiimiinsä ottamalla lisää vastuuta.
Hautamaa ihastelee heidän ammattitaitoaan: "Jos annat heille jonkun tehtävän, niin tiedät että se tulee kyllä tehtyä, eikä sun tarvitse ruveta sitä varmistamaan jälkikäteen."
Yhteistyön laajuus ja päivystyspalvelu
Palvelut kattavat pienistä huoltotöistä suuriin kunnostuksiin. Päivittäiset tehtävät sisältävät vuotavien putkien korjauksia, rikkoutuneiden vesikalusteiden vaihtoja ja muita akuutteja huoltotöitä.
Hautamaa korostaa erityisesti heidän 24/7 päivystyspalvelunsa arvoa taloyhtiöille, joilla ei ole kiinteistön huoltopalvelua.
Käytännöllinen lähestymistapa
LVI Nikki & Toppila erottuu kilpailijoistaan joustavalla asenteella. "Nämä hoitaa tosi rennosti, ei nipoteta" vastuun rajoista. Käytännönläheinen ajattelutapa säästää isännöitsijän aikaa neuvotteltujen yksityiskohtien kanssa.
Paikallisuus ja ammattitaito
Hautamaa nostaa paikallisuuden pääasialliseksi vahvuudeksi. Raahen kokoisessa kaupungissa tämä luo luottamusta ja syvempää ymmärrystä alueen kiinteistöistä.
Hannun rauhallisuus ja kyky hoitaa asioita säntillisesti mutta rennosti ovat toinenkin merkittävä vahvuus.
Luotettava kumppani
Hautamaa arvostaa erityisesti Nikki & Toppilan auttavaisuutta muissakin tilanteissa. "Hannu jaksaa selittää monta kertaa saman asian" ja ongelmien ratkaisuun voidaan yhdessä pohtia vaihtoehtoja ilman välitöntä laskutusta.
Ammattitaito sukupolvenvaihdoksessa
Hautamaa huomaa, että useat pitkän linjan paikalliset osaajat ovat jääneet eläkkeelle. Näiden ammattilaisten korvaamattomat tietolähteet puuttuvat. Hannu Nikki edustaa uuden sukupolven paikallista toimijaa, joka tulee todennäköisesti olemaan tulevaisuuden "luottopeluri".
Yhteistyön merkitys
Hautamaa tiivistää ajatuksensa: "Onneksi nyt on tullut tällaisia paikallisia hyviä toimijoita tänne Raaheen, niin tottakai me tarrataan heihin kiinni ja halutaan pitää heistä kiinni."
